Treated

treated logoTreated är ett registrerat och fullt lagligt apotek på nätet som ser till att den moderna hälsovården blir både lättillgänglig, smidig och pålitlig. De erbjuder en tjänst som är en kombinerad hälso- och apotekstjänst vilket innebär att man får hjälp både av registrerade läkare och apotekare hos Treated.

De behandlar många olika sjukdomar och de förskriver hundratals olika läkemedel. Allting är pålitligt och tryggt samtidigt som det är en snabb och effektiv tjänst som erbjuds. Man får med andra ord allt i ett från Treated.

LogoRecensionReceptFri frakt 
Treated logoTreated
Besök

Treated

Processen hos Treated

På Treateds hemsida hittar man följande information gällande hur deras process ser ut:

1. Man kan hitta den behandling man behöver, eller det sjukdomstillstånd man behöver en behandling för, genom att använda sökfunktionen på hemsidan. När man hittat den behandlingen man behöver kan man välja ”Beställ nu”, vilket tar en till ett medicinskt frågeformulär.

2. Det medicinska frågeformuläret har utformats av en legitimerad läkare samt förskrivande apotekspersonal. Man får ett antal frågor om sin allmänhälsa, tillståndet som man önskar behandlar samt läkemedlet man vill köpa. (Längden på formulären varierar mellan olika tillstånd och behandlingar, men de flesta är runt 20 frågor långa).

3. Efter det att man fyllt i det medicinska frågeformuläret så uppger man namn, leveransadress och betaluppgifter.

4. När man sedan slutfört och skickat det medicinska frågeformuläret kommer det att granskas av en legitimerade läkare. (Alla läkare de använder sig av är registrerade hos General Medical Council). Baserat på uppgifterna man lämnar i det medicinska frågeformuläret kan läkaren antingen godkänna beställningen, eller neka beställningen.

I vissa fall behöver läkaren ytterligare information innan hen kan fatta ett beslut. Detta kan göras genom chattfunktionen under patientens Treated-konto. Då kommer man att få ett mail skickat till sig där man blir notifierad om att det finns ett meddelande från läkaren.

Om det är på det viset att beställningen av en eller annan anledning nekas meddelas man om detta via mail. Mailet innehåller en förklaring till varför ens beställning har nekats. De gånger detta sker så kommer hela beloppet för ordern att återbetalas. Om det är på det viset att beställningen istället godkänns får man också meddelande via mail.

5. De gånger beställningen godkänns så skickas ett elektroniskt recept (e-recept) ut av läkaren till patienten och detta recept skickas sedan vidare till apoteket. Alla behandlingar som säljs på Treated är godkända av MHRA, EMA och Läkemedelsverket i Sverige.

Om det är så att det gäller en förstagångsbehandling så kan det vara så att du inte kan få hjälp från Treated. Detta gäller främst läkemedel som behandlar pågående kronisk sjukdom, eftersom det då krävs en så kallad primärdiagnos ställd av en läkare som man mött öga mot öga. De kan dock hjälpa till med att förnya recept, även om det är en annan läkare som har inlett behandlingen.

6. När apotekspersonalen tagit emot beställningen kommer de att granska receptet samt det ifyllda medicinska frågeformuläret. De kommer då antingen att godkänna beställningen, neka beställningen eller be patienten (eller läkaren) om ytterligare information innan de fattar ett beslut. Om beställningen nekas i detta steg av processen så får man meddelande via mail där man också får en förklaring till varför ens beställning nekas. Man debiteras inte för beställningen om den blir nekad av apotekaren.

Om beställningen godkänns av apotekaren kommer läkemedlet att skickas från deras apotek som är baserat i Storbritannien.

7. När läkemedlet paketerats och är redo för att skickas kommer det att plockas upp av UPS, vilka ansvarar för leveransen av paketet. De flesta paket blir levererade nästa dag. Man får ett UPS-spårningsnummer via mail eller SMS, beroende på vilket kontaktmetod de angivit att de föredrar. På så sätt har man möjlighet att spåra sin leverans.

8. För att kunna kvittera ut sin leverans måste man kunna uppvisa en godkänd ID-handling till chauffören. (Godkända ID-handlingar är ID-kort, körkort eller pass)

9. När produkten väl blivit levererad kommer patienten bjudas in till att ge feedback om sin upplevelse via TrustPilot.

Treated tar inte emot returer och de återbetalar inte en order som redan är godkänd och betald. Detta är förbjudet enligt lag, så det är inte en regel som går att rucka på. Det är viktigt att veta detta från början så att man vet vilken typ av ”kontrakt” man ingår när man använder sig av deras tjänst. Det är dock allmänt gällande att man inte kan returnera läkemedel, så det är ingenting som är specifikt för just Treated.

Hos Treated så fokuserar man på att främst finnas till för patienter som av en eller annan anledning inte fysiskt kan träffa en läkare, eller patienter som inte kan få tillgång till sitt läkemedel från ett fysiskt apotek. De är noga med att påpeka att den tjänst de tillhandahåller inte är likvärdig med en konsultation med en läkare öga mot öga och de rekommenderar sina patienter att först och främst kontakta en ”vanlig” läkare.

En sak som är väldigt viktig att veta är att läkarna hos Treated INTE har tillgång till din sjukdomshistoria. Det är därför en stor skillnad på att träffa sin husläkare och en av de läkare som arbetar hos Treated. Det formulär man fyller i är så nära en tydlig sjukdomshistoria man kommer när man använder sig av Treated. Det är därför väldigt viktigt att man är noggrann när man fyller i frågeformuläret.

Treated, högkostnadskort och betalning

Treated kan inte tillgodose sina patienter med högkostnadskort eller några andra rabatter, vilket innebär att det blir dyrare när man använder sig av deras tjänster och köper läkemedel via deras kanaler.

Om du är van vid läkarvård inom landstinget så kommer det att vara en betydlig skillnad vad gäller priset, så kom ihåg att ta reda på vad din behandling kommer att kosta innan du fattar ett förhastat beslut.

Det finns en massa fördelar med att använda sig av de tjänster som Treated erbjuder, men just priset är inte en av dessa fördelar. För att komma underfund med om du vill använda dig av Treated eller om du vill använda dig av ”vanliga” läkare så är det bara att sitta ner och väga fördelar och nackdelar mot varandra. Det finns så mycket annat som är positivt med Treated så det är i många fall så att många väljer Treated över ”vanliga” läkare oavsett priset. Det är dock viktigt att komma ihåg att det alltså inte funkar som det brukar med just högkostnadsskydd, så att man inte får en chock när det är dags att betala.

Trots att det är dyrare så finns det en mycket bra sak och det är att man själv väljer hur man vill betala. Man kan välja att betala med följande betalningsmetoder:

  • VISA
  • Mastercard
  • Maestro
  • Klarna

Med Klarna så kan man köpa nu, men betala senare. Det gör att man kan köpa det man behöver och välja att betala antingen lite i taget med delbetalning, eller så kan man betala med faktura. Man brukar kunna välja lite olika betalningssätt med Klarna, så det ger en större frihet så att det kan passa många.

Kontakta kundtjänst hos Treated

Om det är så att du behöver hjälp med någonting så finns det en mycket kunnig och proffsig kundtjänst som kan rycka in. Du väljer själv hur du vill kontakta dem, du kan ringa, mejla eller så kan du chatta med dem.

Förutom att man kan kontakta dem vis ett flertal olika kanaler är det också så att de har en avdelning för ”Vanliga Frågor/FAQ” och där är det stor chans att du hittar svar på dina frågor.

De har öppet måndag-fredag mellan klockan 10:00 – 18:00 och det är svensktalande kundtjänst-samarbetare du kommer att mötas av.

Vad kan jag få hjälp med?

När man tittar in hos Treated så ser man att de har delat in de åkommor som de behandlar i olika avdelningar. På detta sätt blir det smidigt och lätt att hitta det man söker, om man inte vill använda sig av deras sökfunktion. Kanske är det så att man vill titta på ett flertal olika saker inom avdelningen för exempelvis ”Kvinnors Hälsa”? Då är det bättre att gå till den avdelningen istället för att skriva in en specifik behandling i sökfältet.

Detta är de olika avdelningar inom vilka det finns behandlingar hos Treated:

MÄNS HÄLSA:

  • Erektil dysfunktion/Impotens: Viagra, Cialis, Nipatra, Levitra, Sildenafil, Spedra, MUSE (Bondil), Caverject, Vitaros, Tadalafil, Invicorp, Viridal Duo
  • Godartad prostataförstoring/BPH: Avodart, Finasterid, Proscar
  • Manligt håravfall (Propecia, Finasterid)
  • Tidig utlösning/prematurejakulation: Priligy, Emla kräm

KVINNORS HÄLSA:

  • Akut p-piller: ellaOne, Upostelle
  • Hirsutism/Ökad kroppsbehåring: Vaniqa
  • Klimakteriebesvär: Evorel, Elleste Duet, Elleste Solo, Livial, Climesse, Kliofem, Kliovance (Activelle), Novofem, Trisequens (Trisekvens), Premique, Prempak-C, Clinorette, Nuvelle Continuousm Estradot depotplåster, Indivina, Oestrogel, Sandrena (Divigel), FemSeven
  • Mensvärk: Utovlan, Primolut N
  • Spiral: Mirena
  • Kombinerade p-piller: BiNovum, Cilest, TriNovum, Elevin, Cimizt, Levest, Zoely, Marvelon (Desolett), Mercilon, Katya, Synfase, Femodene, Femodette, Logynon (Trionetta), Microgynon (Neovletta), Qlaira, Yasmin, Gedarel, Rigevidon 21, Eloine, Lizinna, Loestrin, Millinette, Norimin, Norinyl-1, Sunya, TriRegol, Brevinor, Ovranette
  • Minipiller: Micronor (Mini-Pe), Azalia, Cerazette, Nacrez (Desogestrel), Noriday, Cerelle
  • P-plåster: Evra p-plåster
  • P-ring: NuvaRing
  • Skjuta upp mensen: Norethisterone, Provera
  • Urininkontinens: Vesicare
  • Urinträngningar: Detrusitol & Detrusitol SR

Alla läkemedel från punkt 5 (spiral) till punkt 9 (p-ring) går under den stora avdelningen ”Preventivmedel”.

INFEKTIONER:

  • Bakteriell vaginos: Flagyl
  • Behandling vid könsvårtor: Wartec (Warticon), Condyline, Aldara 5%
  • Influensa: (Inget läkemedel för tillfället. Det de hade har utgått. Kan komma ett nytt vid ett senare tillfälle, men vi vet inte vilket i dagsläget)
  • Konjunktivit: Kloramfenikol, Fucithalmic, Minims Kloramfenikol
  • Klamydia: Azithromycin, Erythromycin, Doxycyklin
  • Kondylon (könsvårtor): Wartec (Warticon), Condyline, Aldara 5%
  • Gonorré: Kombinerad behandling vid gonorré
  • Herpes: Aciklovir, Valtrex, Famvir, Valaciclovir
  • Syfilis: (Inget läkemedel för tillfället. Kan komma ett nytt vid ett senare tillfälle, men vi vet inte vilket i dagsläget)
  • Trikomonaskolpit: Metronidazole
  • Hemtest för könssjukdomar: Gonorrétest, Klamydiatest

Alla läkemedel från punkt 5 (klamydia) till punkt 11 (hemtest för könssjukdomar) går under den stora avdelningen ”Könssjukdomar”

  • Munsår och bältros: Zovirax (finns som kräm, tablett eller brustablett)
  • Muntorsk: Nystan
  • Nagelsvamp: Lamisil, Terbinafin
  • Springmask: Vermox
  • Stafylokockinfektion: (Inget läkemedel för tillfället. Kan komma ett nytt vid ett senare tillfälle, men vi vet inte vilket i dagsläget)
  • Svampinfektion i slidan: Gyno-Daktarin, Diflucan
  • Svampinfektioner: Diflucan (oral lösning), Fluconazol
  • Torra ögon: Ilube (Acetylcystein)
  • Urinvägsinfektioner: Trimethoprim, Suprax

HUDÅKOMMOR:

  • Akne: Duac, Oxytetracyklin, Skinoren, Co-Cyprindiol, Differin, Tetralysal, Dianette (Diane)
  • Aktinisk keratos (Solkeratos): Picato, Solaraze
  • Celluliter: Zithromax
  • Eksem: Locoid, Terra-Cortril, Dermacort, Hydrokortison, Fucidin-Hydrokortison, Alphaderm, Mildison-Lipid
  • Kliande hud (hudklåda): Eurax kräm
  • Lokalbedövning (anestesi): Emla kräm
  • Psoriasis: Modrasone, Emovat, Haelan, Synalar, Diprolen, Nerisone, Elocon, Dioderm, Hydromol, Betnovat, Beklometason, Locoid (kutan lösning), Metosyn, Bettamousse
  • Rosacea: Finacea, Efracea, Metrogel, Rozex

LIVSSTILSBEHANDLINGAR:

  • D-vitaminbrist: Fultium D3
  • Höjdsjuka: Diamox
  • Malaria: Malarone, Lariam. Doxycyklin
  • Sluta röka och sluta snusa: Zyban, Champix
  • Viktnedgång: Orlistat, Xenical, Alli, Saxenda, Mysimba
  • Åksjuka: Kwells, Scopoderm depotplåster

KRONISKA SJUKDOMAR:

  • Astma: Flixotide, Seretide, Ventoline, Serevent, Salbulin, Buventol Easyhaler, Airomir, Pulmicort, Qvar (AeroBec), Salamol, Bricanyl, Combivent, Pulvinal, Singulair, Symbicort Turbohaler, Montelukast
  • Diabetes: Glucophage, Metaformin, Janumet, Eucreas, Victoza, Competact, Komboglyze, Onglyza, Jentadueto
  • Gikt: Colrefuz, Zyloric, Adenuric
  • Hypotyreos (underaktiv sköldkörtel): Levaxin, Eltroxin
  • Högt blodtryck: Prestim, Ramipril, Lisinopril, Lizinopril/Hydroklortiazid, Zestoretic, Zestril, Exforge, Sevikar
  • Högt kolesterol: Ezetrol, Simvastatin, Zocord, Fluvastatin, Lescol, Pravastatin, Lipitor, Crestor, Lipostat
  • Irritable Bowel Syndrome (IBS): Mebeverin
  • KOL: Ipratropium Steri-Nebm Eklira Genuair, Seebri Breezhaler, Onbrez Breezhaler, Respontin, Spiriva, Mucodyne
  • Kärlkramp: Istin, Amlodipin
  • Raunards sjukdom: Adalat
  • Willis-Ekboms sjukdom (Restless leg Syndrome): Mirapexin, Neupro, Ropinirol
  • Vätskeretention (Ödem): Bendroflumetiazid

AKUTA SYMPTOM:

  • Allergier: Avamys, Flixonase, EpiPen, Optilast (Lastin), Nasonex, Nasacort, Xyzal, Jext, Emerade
  • Benkramper och sendrag: Quinine (Kinin)
  • Diarré: Imodium, Loperamid, Xifaxan, Norimode, Dioralyte
  • Förstoppning: Fybogel Mebeverine, Movicol
  • Halsbränna (Sura uppstötningar): Zantac, Lansoprazol, Omeprazole, Zoton FasTab, Losec, Nexium Enterogranulat, Pantoprazol
  • Hemorrojder: Anusol, Ultraproct, Proctofoam HC, Proctosedyl, Anugestic HC, Xyloproct, Scheriproct
  • Illamående: Cyclizine, Buccastem M, Phenergan, Domperidone, Metoclopramide
  • Migrän: Sumatriptan, Zolmitriptan, Zomig Nasal, Maxalt, Almogran, Imigran
  • Pollenallergi (Hösnuva): Dymista, Rhinolast, Desloratadine, Aerius (NeoClarityn), Telfast
  • Sömnsvårigheter: Circadin

Som ni kan se ovan är det så att man kan få hjälp med en mängd olika åkommor och hälsoproblem när man vänder sig till Treated. Oavsett om det är ett intimt lite ”pinsamt” problem eller inte så finns det många olika läkemedel och behandlingar hos Treated. Då du fyller i deras frågeformulär innan du får ett läkemedel så kan du vara säker på att du kommer att få det läkemedel som passar just dig bäst. Kom bara ihåg att fylla i formuläret ordentligt utan att utelämna något om din hälsa.

Givande artiklar att ta del av

Utöver att man får hjälp med sina åkommor och passande läkemedel så får man också en mängd givande artiklar att ta del av. Hos Treated finns det alltid en bra och läsvärd artikel för varje avdelning och dessutom så får man informationsartiklar för varje underkategori.

Oavsett om det är ”impotens”, ”allergier”, ”klimakteriebesvär” eller något annat man behöver hjälp med så finns det bra och lättillgänglig fakta om det på hemsidan. Ta för vana att läsa igenom dessa så att du lär dig lite mer om den åkomma du lider av. Det är alltid bra att ha information om olika typer av besvär och åkommor, eller bara ren fakta om exempelvis p-piller eller liknande.

Sammanfattning

Treated har mycket att erbjuda och det bästa är att man kan känna sig trygg när man kontaktar dem. Det är både diskret och konfidentiellt från steg 1 i processen och dessutom är det endast legitimerade läkare man får hjälp av.

De erbjuder hjälp inom många olika avdelningar, så det är stor chans att man hittar hjälp för det man själv behöver hjälp med.

LogoRecensionReceptFri frakt 
Treated logoTreated
Besök
Vårt betyg